CASHLESS PAYMENT bedeutet, ohne Bargeld zu bezahlen. Stattdessen könnt ihr an allen Ständen auf dem Festivalgelände mit dem RFID-Chip an eurem Festivalbändchen bezahlen. Der Chip funktioniert als digitale Geldbörse.

Das hat mehrere Vorteile für euch:

• Euer Guthaben habt ihr direkt am Handgelenk, sodass ihr kein Bargeld verlieren und die Konzerte ganz ohne Geldbörse genießen könnt
• Der schnelle und unkomplizierte Zahlungsvorgang verkürzt die Wartezeiten und Schlangen
• Transaktionen jederzeit online einsehen und Belege herunterladen
• Restguthaben nach dem Festival bequem im CASHLESS Portal auszahlen lassen
• Keine Sorge: Alles ist für euch vollkommen kostenfrei, euch erwarten keine versteckten Kosten

Schon bald könnt ihr im CASHLESS Portal über die Website oder App euer Guthaben aufladen und seid schon vor dem Festival bestens vorbereitet.

Und so geht's:

1. CASHLESS Portal öffnen und mit eurer E-Mail-Adresse einen Account erstellen (ihr müsst dafür nicht die gleiche Mail-Adresse wie für euren Ticketkauf nutzen)
2. Formular ausfüllen, Passwort festlegen und das Ticket über Eingabe der Barcodenummer verknüpfen.
3. Klickt nun auf “Aufladen+” und wählt einen Guthabenbetrag zum Aufladen.
4. Wählt die passende Zahlungsmethode, schließt die Zahlung ab und schon ist das Guthaben in eurem Wallet sichtbar.
5. Beim Festival erhaltet ihr euer Festivalbändchen mit dem RFID-Chip. Euer vorab aufgeladenes Guthaben wird automatisch verknüpft.

Im CASHLESS Portal könnt ihr die folgenden Zahlungsarten nutzen:

• GooglePay
• ApplePay
• Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro)
• PayPal

Wie gewohnt bringt ihr euer Ticket (digital oder ausgedruckt) mit zu den Einlässen des Festivalgeländes und tauscht dieses dann dort einfach gegen ein Festivalarmband mit RFID-Chip ein. 

Solltet ihr bereits im Vorfeld über das CASHLESS Portal Guthaben aufgeladen haben, wird beim Ticketscan euer bereits online aufgeladenes Guthaben auf den Chip übertragen und verknüpft euren CASHLESS Account mit dem Chip an deinem Armband. 

Hinweis: Solltet ihr gemeinsam mit Freund:innen mehrere Tickets in einer Bestellung gekauft haben, achtet darauf, dass jede:r von euch das korrekte Ticket beim Check-In benutzt, welches ihr im CASHLESS Portal verknüpft habt.

Trotz der Registrierung im CASHLESS Portal müsst ihr eure Festival Tickets zum Check-in und ein Ausweisdokument für die Alterskontrolle mitbringen. Der Rest läuft automatisch.
Wichtig: Wenn ihr auf unseren Campingplätzen campt oder ein Upgrade gekauft habt, benötigen wir euer Festivalticket und das Camping- bzw. Upgradeticket, damit ihr das richtige Bändchen erhaltet.

Am schnellsten seid ihr natürlich, wenn ihr euer Guthaben bereits im Vorfeld über das CASHLESS Portal aufladet und vor Ort einfach durchstarten könnt!

Vor Ort habt ihr verschiedene Möglichkeiten, euer Guthaben (erneut) aufzuladen:

• Im Vorfeld einen Account angelegt? Dann könnt ihr über das CASHLESS Portal jederzeit weiteres Guthaben aufladen
• Fast Top-Up: Einfach den QR-Code auf dem Chip mit dem Smartphone scannen, dem Link folgen und in wenigen Sekunden online neues Guthaben aufladen
• Self Top-Up: An Stationen auf dem gesamten Gelände ganz easy Chip dran halten, Betrag auswählen und bezahlen
• Top-Up & Support Station: Hier bekommt ihr nicht nur Hilfe, sondern könnt außerdem euer Guthaben bei unserem Personal direkt aufladen – nur hier ist ein Aufladen mit Bargeld möglich!

Das Guthaben kann an den Top-Up Stationen mit folgenden Bezahlmöglichkeiten aufgeladen werden: PayPal, GooglePay, ApplePay, Mastercard Debit, Maestro, Girocard, Mastercard Credit, Visa Debit, VPay, Visa. Achtung: Kein Amex!

Das CASHLESS PAYMENT ist ein so genanntes Closed-Loop-System. Das bedeutet, dass die Zahlung auch offline funktioniert. Die Transaktionsdaten werden einfach zwischengespeichert und später übertragen!

Auf dem gesamten Festivalgelände kann AUSSCHLIEßLICH mit dem RFID-Chip bezahlt werden! 

Euer Guthaben könnt ihr im Vorfeld über das CASHLESS Portal aufladen oder vor Ort mit Bargeld oder elektronisch an den Self Top-Up Stationen und der Top-Up & Support Station aufladen. Unsere Mitarbeitenden helfen euch gerne dabei!

Alle Standorte findet ihr rechtzeitig vor dem Festival auf der Festivalmap.

Bei jeder Zahlung auf dem Gelände könnt ihr euch bei unserem Personal euer aktuelles Guthaben anzeigen lassen.

Außerdem könnt ihr euer Guthaben an den Self Top-Up Stationen auf dem Gelände abfragen:

1. Auf dem Display “Guthabenabfrage” auswählen
2. RFID-Chip an das Sensorfeld halten
3. Das aktuelle Guthaben wird angezeigt

Auch euer persönlicher Account im CASHLESS Portal zeigt euch jederzeit euer Guthaben sowie alle getätigten Transaktionen.

Das Restguthaben könnt ihr euch einfach und gebührenfrei ab Mittwoch, den 22.07.2026 über das CASHLESS Portal auszahlen lassen.

Dazu einfach anmelden und im Wallet auf “Auszahlung starten” klicken.

Das Guthaben wird innerhalb von 14 Tagen nach Beantragung via Banküberweisung erstattet. Bei Problemen wendet euch bitte via Mail an cashless@deichbrand.de

Es gibt keine extra Festivalwährung. Ihr zahlt weiterhin auf dem gesamten Festivalgelände in Euro!

Auch der gesamte Pfand wird über das CASHLESS System abgewickelt. Egal ob Dosen aus dem SuperStore oder Becher auf dem Infield – alles passiert über euren Chip. 

Belege für alle eure getätigten Käufe findet ihr zu jeder Zeit im CASHLESS Portal in eurem Wallet und könnt sie euch dort herunterladen.

Bei Fragen im Vorfeld wendet euch per Mail an cashless@deichbrand.de.

Vor Ort hilft euch unser Team an der Top-Up & Support Station gerne weiter. Ihr findet sie direkt beim Infopoint.

Alle Informationen zur Datenverarbeitung könnt ihr unserer Datenschutzerklärung entnehmen.